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問：4G路由器支持哪些VPN？

答：

L2TP
PPTP
IPSEC
OPENVPN
N2N
GRE

問：4G路由器使用什么大小規(guī)格的SIM卡？

答：

使用標(biāo)準(zhǔn)的大卡

問：4G路由器DHCP基礎(chǔ)配置適用在什么場景以及有什么樣的效果？

答：

效果：

DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol，動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議），基于Client/Server工作模式，DHCP 服務(wù)器為需要?jiǎng)討B(tài)獲取

IP地址的客戶端分配 IP地址及網(wǎng)關(guān)、dns等其它參數(shù)。

DHCP 有二種機(jī)制分配 IP地址：

· 動(dòng)態(tài)分配：DHCP 給客戶端分配過一段時(shí)間會(huì)過期的IP 地址（或者客戶端可以主動(dòng)釋放該地址）;

· 手工配置：由網(wǎng)絡(luò)管理員給客戶端指定IP 地址。管理員可以通過 DHCP 將指定的 IP地址發(fā)給客戶端。

應(yīng)用場景

企業(yè)和工業(yè)現(xiàn)場需要實(shí)現(xiàn)PC或設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)就能夠自動(dòng)獲取IP地址，無需過多的手動(dòng)設(shè)置，那么可以在路由器上啟用DHCP功能。

問：4G路由器如何撥入APN？

答：

1、打開谷歌瀏覽器，輸入192.168.1.1,輸入賬號密碼admin。

2、打開網(wǎng)絡(luò)配置下的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，填入卡的APN接入點(diǎn)，在認(rèn)證類型選擇自動(dòng)輸入，輸入卡的用戶名密碼（有些卡沒有可以忽略）然后點(diǎn)擊確定。

3、回到系統(tǒng)狀態(tài)查看移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是否撥上。

問：4G路由器是否支持多張4G卡嗎？

答：

目前我們設(shè)備R9680S支持兩張4G卡

問：4G路由器是否支持定位功能?

答：

銳谷智聯(lián)4G路由器是選配支持支持定位功能，訂貨型號請聯(lián)系銳谷智聯(lián)的銷售工程師。

問：4G路由器的wifi天線和4G天線能否公用？

答：

銳谷智聯(lián)標(biāo)配的天線為全頻段天線，可以公用的使用同一種天線，室內(nèi)信號差使用長型天線增強(qiáng)信號接收，信號好使用短棒天線即可；

問：4G工業(yè)無線路由器WAN口如何接入有線網(wǎng)絡(luò)？

答：

銳谷智聯(lián)4G工業(yè)無線路由器的 WAN口如何接入有線網(wǎng)絡(luò)？如果設(shè)備是連到上一層路由器或交換機(jī)下面，那么選擇“設(shè)置/WAN”在協(xié)議中選擇“DHCP客戶端”或“靜態(tài)IP”或“PPPoe”，再點(diǎn)切換連接模式。

問：DTU常見問題說明

答：

Power燈不亮？檢查DTU供電電壓是不是5~35V，極性是否正確。無法連接中心服務(wù)器？ 1. 檢查是否插上SIM卡，是否插上天線? 2. 通過配置工具檢查設(shè)備服務(wù)器IP地址與端口號是否設(shè)置正確? 3. 檢查中心服務(wù)器通訊是否正常、端口映射是否正確 4. 查詢SIM卡情況，是否欠費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)功能是否開通 5. 服務(wù)端數(shù)據(jù)接收軟件的端口監(jiān)聽是否正確，服務(wù)是否啟動(dòng)。設(shè)備無法進(jìn)入配置狀態(tài)？ 1. 檢查RS232/RS485在DTU上的接口是否正確。 2. 檢查配置工具打開的端口號是否正確。 3. 檢查配置工具上的波特率是否為115200。 4. 檢查步驟是否正確，先點(diǎn)配置工具上的“重新加載”，再把DTU重新上電。

問：遇到上網(wǎng)問題時(shí)一般的排除步驟

答：

（1）檢查SIM卡是否插入？

（2）確認(rèn)SIM卡是否有流量？是否激活？相關(guān)功能是否開啟（物聯(lián)網(wǎng)卡一般不開短信）；

（3）SIM卡是否是專網(wǎng)卡，APN配置是否正確，用戶名密碼是否正確？

（4）個(gè)別SIM卡APN設(shè)置后需要AT+CFUN=0/AT+CFUN=1重新讓模塊注冊一次，才能用該APN撥號成功；

（5）另外電信2G/3G模式下必須輸入用戶密碼才行，公網(wǎng)卡可以使用CARD代替用戶名密碼。

（6）移動(dòng)3G TDCDMA制式已經(jīng)撤網(wǎng)，但部分地區(qū)基站還有3G信號，可能造成模塊注冊移動(dòng)3G而沒有響應(yīng)業(yè)務(wù)，這個(gè)也需要排查；

（7）如果是PPP或者ndis撥號失敗，可以通過內(nèi)部協(xié)議棧的AT+MIPCALL=1看看是否撥號成功，能成功可以證明SIM卡正常；

問：windows上使用什么串口工具？

答：

可以使用SSCOM、SecureCRT、串口調(diào)試助手